Centralisering och specialisering inom svensk statsförvaltning

Försäkringskassan är ett av flera exempel på myndigheter vars tidigare
regionala eller lokala enheter har haft en hög grad av självständighet, men
som har samlats i en och samma myndighet. Intresset i denna skrift riktas mot de nya förutsättningar som skapas genom denna utveckling och vilka organisatoriska konsekvenser en sådan reform kan få.

Utifrån svensk och internationell forskning samt en omfattande studie av Försäkringskassans förändringsarbete analyseras utvecklingen i termer av ökad grad av centralisering och specialisering. En fråga som lyfts är om den nya
organisationsstrukturen riskerar att öka distansen mellan medborgare och förvaltning.

Innehållet i denna skrift utgör ett samarbete mellan Statskontoret och Centrum för tjänsteforskning, CTF, vid Karlstads universitet.